Postingan

Gambar
TUGAS UAS EKONOMETRIKA PENGUJIAN DATA MENGGUNAKAN SPSS Nama     : Ulfah Masturiyah NIM        : 2016020298 Kelas      : Manajemen B3/VI HASIL OLAH SPSS  1.  Uji Validitas      a. variabel Y          LP (Loyalitas Pelanggan)                b. variabel X         KWP (kualitas pelayanan)              KWPD (Kualitas Produk)           KWPU( kepuasan pelanggan )      2.  Uji Reabilitas     a. variabel Y        LP (Loyalitas pelanggan)             variabel X        KWP (Kualitas pelayanan)        KWPD (kualitas produk)     KWPU (kepuasan pelanggan) 3.  Stastistik deskreptif    variabel Y        LP(loyalitas pelanggan)   variabel X   KWP (Kualitas pelayanan)      KWPD (kualitas produk )    KWPU (kepuasan konsumen) 4. UJI ASUMSI KLASIK   A.  Uji multikolinearitas B. Uji heteroskesidastitas C. Uji autokorelasi 4. ANALISIS REGRESI LINIER   A

ekonometrika

Gambar
LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO SERBA 35.000   AMPEL DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN Dosen Pengampu : Dr. Supawi Pawenang, SE, MM Tugas untuk memenuhi Mata Kuliah Ekonometrika nama : ulfa masturiyah npm : 2016020298 kelas : B3 manajemen UNIVERSITAS ISLAM BATIK SURAKARTA 2018/2019 A.     Judul loyalitas pelanggan pada toko serba 35.000   ampel ditinjau dari kualitas pelayanan, kualitas produk dan kepuasan pelanggan Y    : loyalitas Pelanggan X1 : kualitas pelayanan X2 : Kualitas Produk X3 : Kepuasan pelanggan C.      Model Regresi 1.       Model Skema 2.       Model Matetatis Loyalitas Pelanggan = a + b1 kualitas Pelayanan + b2 Kualitas Produk + b3 K epuasan pelanggan +e D.     Data 1.      a.        Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari pihak yang dijadikan sumber. dalam penelitian ini berupa tanggapan konsumen tentang loyali