TUGAS UAS EKONOMETRIKA PENGUJIAN DATA MENGGUNAKAN SPSS Nama : Ulfah Masturiyah NIM : 2016020298 Kelas : Manajemen B3/VI HASIL OLAH SPSS 1. Uji Validitas a. variabel Y LP (Loyalitas Pelanggan) b. variabel X KWP (kualitas pelayanan) KWPD (Kualitas Produk) KWPU( kepuasan pelanggan ) 2. Uji Reabilitas a. variabel Y LP (Loyalitas pelanggan) variabel X KWP (Kualitas pelayanan) KWPD (kualitas produk) KWPU (kepuasan pelanggan) 3. Stastistik deskreptif variabel Y LP(loyalitas pelanggan) variabel X KWP (Kualitas pelayanan) KWPD (kualitas produk ) KWPU (kepuasan konsumen) 4. UJI ASUMSI KLASIK A. Uji multikolinearitas B. Uji heteroskesidastitas C. Uji autokorelasi 4. ANALISIS REGRESI LINIER A
Postingan
ekonometrika
- Dapatkan link
- Aplikasi Lainnya
LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO SERBA 35.000 AMPEL DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN Dosen Pengampu : Dr. Supawi Pawenang, SE, MM Tugas untuk memenuhi Mata Kuliah Ekonometrika nama : ulfa masturiyah npm : 2016020298 kelas : B3 manajemen UNIVERSITAS ISLAM BATIK SURAKARTA 2018/2019 A. Judul loyalitas pelanggan pada toko serba 35.000 ampel ditinjau dari kualitas pelayanan, kualitas produk dan kepuasan pelanggan Y : loyalitas Pelanggan X1 : kualitas pelayanan X2 : Kualitas Produk X3 : Kepuasan pelanggan C. Model Regresi 1. Model Skema 2. Model Matetatis Loyalitas Pelanggan = a + b1 kualitas Pelayanan + b2 Kualitas Produk + b3 K epuasan pelanggan +e D. Data 1. a. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari pihak yang dijadikan sumber. dalam penelitian ini berupa tanggapan konsumen tentang loyali